Dokunmatik ekran kullanılamıyor

Ekran normal çalışıyor ama dokunmatik ekranım yanıt vermiyor. Ekranı söküp temizlemem gerekiyor mu? Nasıl sökülür? Ya da bu sorunu nasıl çözebilirim? Direksiyon simidindeki düğmeleri kullanarak kontrol edebiliyorum ama dokunmatik ekranım çalışmıyor.