Ducato kilit sıkışma sorunları

2019 Ducato modelim var, tüm kapılardan içten ya da dıştan açılmıyor. Tek açılan kapak anahtarla kilitliyken sürücü tarafı kapısı. Kilit butonuna bastığımda kuvvetli bir tıkırtı oluyor, anahtarla açtıktan sonra kilitleniyor. Aç butonuna bastığımda zayıf bir tıkırtı oluyor, kapılar açılmıyor. Tarama cihazı bağladım, butonlara bastığımda veri alınıyor. Deadlock aktifmiş diyor. Çözmek için iki kez butona bastım, otomatik kilidi devre dışı bıraktım, kapıyı açarken anahtarı döndürdüm ama çözülmüyor. Sıradaki adımlar için öneriniz var mı? Önceden teşekkür ederim.